TALONのプロダクト品質向上と、導入企業のテクニカルサポートの両面を実施するチームに入っていただきます。
【具体的には】
1. 品質管理・テスト業務(検証・破壊)
新機能やアップデートにおける検証設計・実施を行います。
ユースケースに基づいた正常・異常系のテスト設計
仕様の矛盾や抜け漏れの検出
プロダクトを「壊しにいく」視点でのクリティカルな検証
AIエージェントを用いたAI駆動品質管理の構築
2. テクニカルサポート業務(解決)
ユーザーからの技術的な問い合わせに対し、事象の整理から原因の切り分けを行います。
ログやブラウザの挙動からの状況把握
再現手順の構築と開発チームへの正確なフィードバック
Web通信(HTTP/セッション)やDBに踏み込んだトラブルシューティング